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常見問題
支援哪些付款方式? expand_more
目前僅支援信用卡付款,接受 Visa、JCB、Mastercard 三家發卡組織。
付款時可以使用富果幣進行折抵嗎? expand_more
付款時可選擇以「富果幣全額折抵」,1 枚富果幣可折抵 1 元新台幣。如果開啟富果幣折抵,方案續訂時會優先以富果幣進行全額折抵。
付款時可以開立哪些類型的發票? expand_more
共有三種電子發票類型:個人 (手機載具或自然人憑證)、個人 (捐贈發票)、公司 (統編發票),可在付款時依需求做選擇。
訂閱後多久會進行下一期付款? expand_more
依照所選方案的計費週期自動扣款,月訂閱每月一次、季訂閱每三個月一次、年訂閱每年一次,扣款日為首次訂閱當日。
訂閱後可以變更付款方式嗎? expand_more
前往「訂閱方案管理」頁面,展開欲變更的方案明細,點選付款卡號的「變更」按鈕後送出刷卡授權,即可更新下期續訂的信用卡資訊。
訂閱後可以再變更計費週期嗎? expand_more
訂閱後無法變更計費週期,須等原計費週期結束並取消續訂後,方可再次訂閱新的計費週期。
訂閱後如何取消續訂? expand_more
前往「訂閱方案管理」頁面即可取消續訂進行中的方案。取消後仍可閱讀專屬文章至當期結束,不會立即停止訂閱服務。
取消續訂後,看過的文章還能繼續閱讀嗎? expand_more
取消續訂後仍可閱讀至當期結束。當期結束後,方案的所有專屬文章會回到未訂閱狀態,只要再次訂閱即可恢復閱讀權限。
訂閱後可以退費嗎? expand_more
依據《消費者保護法》規定,此類經消費者同意始提供之訂閱服務,不適用七天鑑賞規定,訂閱完成後不提供退費,建議訂閱前先參考「試閱文章」區的公開文章再進行訂閱。